NovostiRostov, 24 сентября. В Ростове-на-Дону прошла выездная проверка платежей за жилищно-коммунальные услуги в доме на улице Нансена, д. 109/6. Поводом стал запрос одного из собственников, который сомневался в правильности начислений и указал на плохое содержание общего имущества.
В проверке приняли участие представители регионального министерства жилищно-коммунального хозяйства, Госжилинспекции, городской администрации и ресурсоснабжающих организаций. Объектом аудита стала работа ООО «Управляющая компания СК10 Премиум».
В ходе осмотра и общения с жителями выявили ряд проблем: мусор на лестничных клетках (в 4-м подъезде), неисправное табло в лифте, отсутствие информации о грузоподъёмности лифтов, повреждённая штукатурка на 20 этаже, а также отсутствие сведений о мобильном приложении «Госуслуги.Дом» и национальном мессенджере МАКС на доске объявлений.
Также отметили ненадлежащую работу аварийно-диспетчерской службы и ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта. Кроме того, между жильцами и управляющей компанией практически нет конструктивного диалога.
Компании рекомендовали устранить все выявленные недостатки и проинформировать жителей о возможностях цифровых сервисов. Жильцам напомнили, как проводить общие собрания и взаимодействовать с управляющей организацией через приложение «Госуслуги.Дом» и домовой чат в МАКС.
Проверка продолжится: рабочая группа дополнительно изучит документы от всех участников процесса. Итоговый отчёт по аудиту за III квартал 2026 года опубликуют до 15 октября на сайте регионального министерства жилищно-коммунального хозяйства.