NovostiRostov, 27 августа. Жителю Заветинского района, имеющему инвалидность I группы и не способному самостоятельно передвигаться, удалось получить необходимое индивидуальное средство реабилитации благодаря активному участию сотрудников следственного отдела.
Ранее мужчина обратился с заявлением о том, что ему не предоставляют положенные по программе реабилитации лекарства и технические средства. По данному обращению была организована процессуальная проверка.
В ходе проверки следователи изучили документы, опросили представителей медицинских и социальных учреждений и выяснили обстоятельства оказания помощи заявителю. Но они не ограничились формальными действиями — руководитель следственного отдела Анна Кульбаева и её заместитель Артур Исаев приехали к мужчине домой.
На месте они разъяснили ему порядок получения положенных средств и помогли подготовить нужные документы. С этого момента вопрос находился на постоянном контроле: Артур Исаев ежедневно поддерживал связь с заявителем, информировал о ходе решения вопроса и поддерживал морально.
В результате взаимодействия с профильными организациями удалось найти исполнителя, который изготовил необходимое изделие. Следователи сопровождали процесс до самого конца.
27 августа 2026 года заявитель получил положенное ему средство реабилитации. Этот случай стал примером того, как профессиональная работа сочетается с человеческим отношением — особенно когда человек оказывается в трудной жизненной ситуации.