Ростовская область стала первым регионом по внедрению программы по упрощённому получению справок об участии в СВО через МФЦ. С 1 ноября опыт был распространен на все многофункциональные центры по стране. Временно исполняющий обязанности губернатора Юрий Слюсарь посетил многофункциональный центр в Ростове-на-Дону, чтобы увидеть, как организовано предоставление этой услуги местным жителям, сообщает ИА NovostiRostov со ссылкой на пресс-службу администрации области.
Он пообщался как с работниками МФЦ, так и с гражданами, обращавшимися за справками.
Ранее справки могли выдавать только военные командиры и призывные комитеты в своих формах. С 1 ноября участники СВО и их близкие могут получать подтверждение своего статуса через МФЦ всего за четыре рабочих дня. За первые полторы недели этой услугой воспользовались почти 500 человек.
Заявители отметили, что процесс подачи заявления занимает немного времени, а сотрудники МФЦ действуют быстро и профессионально. Это особенно важно для студентов и семей военнослужащих, которым нужна справка для получения различных льгот.
— Это значимое решение, которое значительно упрощает получение поддержки для защитников и их семей, — отметил Юрий Слюсарь в своём Telegram-канале (18+) после визита в МФЦ.
Ростовская область также разрабатывает новый проект, который позволит по единому запросу получать все положенные льготы. Запуск сервиса запланирован на декабрь.
