NovostiRostov, 24 июня. Шестеро сотрудников многофункциональных центров Ростовской области удостоены звания «Лучший работник МФЦ Дона». Награду вручают ежегодно по итогам конкурса тем, кто внёс значительный вклад в повышение эффективности работы региональной сети МФЦ и улучшение качества обслуживания граждан.
Отмеченные специалисты работают в центрах Батайска, Зверево, Новошахтинска, Таганрога, а также Мясниковского и Сальского районов. Решение о присвоении звания принял глава региона.
В общей сложности сеть МФЦ области насчитывает более 2,5 тысячи сотрудников. Они обеспечивают предоставление свыше 200 государственных и муниципальных услуг через 77 офисов и 319 территориально обособленных подразделений. Для приёма заявителей оборудовано 1483 окна, а для самостоятельного оформления электронных услуг — 157 рабочих мест.
Доля жителей региона, имеющих доступ к услугам по принципу «одного окна» по месту пребывания, стабильно составляет 97%. Ежегодно через МФЦ оказывается около 5 миллионов услуг. Наибольшим спросом пользуются услуги в социальной сфере, от Росреестра и МВД.
«Главная задача МФЦ — сделать так, чтобы получение любой услуги не становилось для человека стрессом и испытанием на выносливость. И донские МФЦ с этой задачей справляются. Уровень удовлетворенности граждан оказанием услуг МФЦ близится к 100%. Конечно, за каждой услугой, консультацией стоит конкретный человек, который помог заявителю оперативно решить свой вопрос. И из профессионализма, компетенции, вовлеченности сотрудников донских МФЦ складывается доверительное отношение жителей региона ко всей сети МФЦ и государству», — отметил министр цифрового развития, информационных технологий и связи региона Алексей К.
Сеть МФЦ Ростовской области неоднократно признавалась одной из лучших в стране. Всего она 24 раза становилась лауреатом всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».
