NovostiRostov, 23 декабря. В 2025 году операторы Единой системы-112 Ростовской области приняли свыше 3,5 миллиона вызовов. Об этом сообщил заместитель губернатора региона Сергей Бодряков.
Более 1,3 миллиона обращений потребовали вмешательства служб экстренного реагирования. По словам Бодрякова, чаще всего жители звонили в скорую помощь — 41% от общего числа вызовов. Второе место заняли аварийные службы ЖКХ (32%), третье — полиция (13%).
Жители и гости региона связывались со службой через телефонные звонки, SMS и систему ЭРА-ГЛОНАСС. Среднесуточный объем обращений составляет около 10 тысяч.
Система-112 работает в регионе с 2016 года. Она объединила дежурные службы всех 55 муниципалитетов и семь экстренных оперативных служб, что ускоряет реагирование на чрезвычайные ситуации.
С 2022 года операторы принимают вызовы также по номерам 122 и 117. В 2025 году эти линии помогли более 37 тысячам человек.
В 2026 году планируется модернизация инфраструктуры системы и переход на новое программное обеспечение отечественного производства.
