С октября 2025 года пассажиры плацкартных вагонов РЖД должны сами решать, брать ли постельное бельё: оно больше не включается в стоимость билета по умолчанию. При оформлении поездки теперь нужно ставить галочку вручную — иначе комплект придётся докупать в пути или обходиться без него.
Раньше комплект автоматически входил в билет на плацкарт, но теперь РЖД делает тарифы гибче: пассажир платит только за то, чем пользуется. В купейных и спальных вагонах ничего не изменилось — бельё по-прежнему включено в базовую цену.
Стоимость комплекта — от 200 до 350 рублей в зависимости от маршрута и типа поезда. В него входят простыня, пододеяльник, наволочка и специальный мешок для переноски. Взять своё бельё можно, если оно чистое и не мешает другим пассажирам.
Транспортный аналитик Андрей Нечаев отметил, что РЖД тестирует готовность пассажиров к модели low-cost. По его словам, компания проверяет, насколько люди готовы платить только за реально используемые услуги, но при этом важно сделать интерфейс покупки удобным, чтобы опции не пропускались.
Проводники сообщают: в первые недели после изменений многие пассажиры забывали выбрать бельё при покупке и выясняли об этом уже в поезде. Если комплектов на борту не хватает — например, в праздничные дни — их может не хватить всем желающим. Поэтому пассажирам советуют внимательно проверять билет: строка «Постельное белье» означает, что услуга оплачена.