Пребывание в больнице в 1996 году оставило крайне неприятные воспоминания: злой персонал, ветхость, нехватка лекарств. После этого возникло стойкое нежелание когда-либо снова оказаться в подобных учреждениях. Месяц назад серьёзная болезнь привела одного человека в стационар на 20 дней, что включало скорую, реанимацию и множество капельниц. Об этом рассказывается в блоге "Стеклянная сказка" (18+).
Операция была проведена на современном оборудовании, а все необходимые анализы и исследования выполнялись оперативно и без каких-либо затрат для пациента. Все нужные лекарства были в наличии и предоставлялись бесплатно. В самой больнице предлагалось полноценное питание, а палаты на двоих-троих человек поражали комфортом, имея собственный душ и туалет. Хотя койки и не были абсолютно новыми, общий уровень удобств был впечатляющим: холодильник, вместительные шкафы, современные пластиковые окна с жалюзи, светодиодное освещение и даже пульты вызова медсестры у каждой кровати. И это был не единичный случай: осмотр соседних отделений показал, что там ремонт был сделан ещё более свежим.
Вечерний разговор с дежурной медсестрой подтвердил, что эти перемены действительно вызывают удивление. Она рассказала, что недавний пациент, американец, увидев приёмный покой, буквально сполз по стене от изумления.
Медсестра поведала его историю. Три года назад этого американца, приехавшего в Россию как консультанта, также доставили на скорой. Он представлял Россию как дикую страну, где по улицам ходят медведи, а любая болезнь лечится исключительно водкой. Его глаза буквально полезли на лоб, когда в обычном аэропорту его встретили трезвые люди на хорошей машине и отвезли в приличную гостиницу. Однако его командировку омрачило внезапное обстоятельство: острая боль в спине, оказавшаяся камнем в почке, потребовала срочной медицинской помощи.
Скорая помощь, вместо ожидаемых им шаманских ритуалов, осмотрела его и доставила в урологию местной городской больницы. Там быстро провели УЗИ-диагностику, подтвердив наличие небольшого, но крайне болезненного камня, требующего дробления. Когда речь зашла об операции, американец запаниковал, сползая по стене: он кричал, что у него нет страховки, это будет невероятно дорого, и он ни за что "не полезет под молоток", представляя себе варварские методы лечения.
Однако его страхи оказались совершенно беспочвенными. Ему провели необходимое лечение, включающее капельницы и современное дробление камня, после чего он быстро пошёл на поправку, как он выразился, "ходя в туалет песочком". После каждой процедуры он неизменно спрашивал о стоимости, на что медсёстры с улыбкой отвечали: "Не беспокойтесь". Вскоре он выяснил, что экстренная помощь и операция для него абсолютно бесплатны, поскольку он не являлся нелегальным мигрантом. Даже питание в больничной столовой предоставлялось без оплаты.
Именно этот момент вызвал у него истинный шок. Он признавал, что американские клиники в престижных районах выглядят, конечно, впечатляюще и оснащены по последнему слову техники. Но там, по его словам, без страховки не получишь и стакана воды. При этом даже самая дорогая страховка далеко не всегда покрывает лечение полностью, и всегда приходится доплачивать. Любая серьёзная болезнь в США легко может втянуть человека в гигантские долги или вовсе лишить всего имущества.
Например, за лёгкий перелом руки, случившийся с ним около года назад, ему пришлось доплатить из своего кармана порядка 2500 долларов. Он знал о своём камне давно, но надеялся, что пронесёт, заглушая боль обезболивающими. Американский врач уже готовил его к плановой операции, озвучивая потенциальные суммы:около 3700 долларов за диагностику, 9000 за само вмешательство и от 5000 до 7000 долларов за последующее лечение и пребывание в госпитале — и это всё поверх страховки.
Поэтому американец искренне не мог понять, почему в российской больнице его не просто лечат, но даже просто общаются с ним — и всё это совершенно бесплатно! За четыре дня, проведённые в больнице, его представления о российской медицине и стране в целом кардинально изменились.
