Жители Ростовской области стали жертвами новой схемы мошенничества, связанной с покупками на маркетплейсах. Преступники применяют методы социальной инженерии с целью получения доступа к персональным данным пользователей, включая учетные записи на портале "Госуслуги" и банковские счета. О новой угрозе предупредили в пресс-службе Главного управления Министерства внутренних дел по Ростовской области, сообщает ИА NovostiRostov.
Злоумышленники звонят покупателям, выдавая себя за сотрудников известных маркетплейсов. Они информируют о якобы истечении срока бесплатного хранения заказанного товара, и предлагают несколько вариантов действий: продление хранения за дополнительную плату или отмену заказа. Для этого они просят указать ближайший пункт выдачи и ввести код, полученный в SMS-сообщении.
— Этот код фактически предоставляет доступ к личным кабинетам на различных сервисах, включая "Госуслуги", что позволяет мошенникам похищать данные и деньги, — пояснили в полиции.
После получения кода аферисты могут осуществлять переводы средств с банковского счета жертвы, оформлять кредиты или изменять данные в учетной записи, тем самым осложняя восстановление доступа для владельца.
Сотрудники полиции предупреждают, что маркетплейсы не совершают подобных звонков и не требуют от клиентов передачи кодов из SMS-сообщений. Все официальные уведомления о статусе заказов направляются исключительно через личные кабинеты на веб-сайтах и в приложениях магазинов. Гражданам настоятельно рекомендуется не передавать SMS-коды посторонним. Эти коды предназначены исключительно для подтверждения операций внутри личного кабинета. Важно проверять информацию в официальных источниках. В случае получения подобных звонков рекомендуется самостоятельно войти в приложение или на сайт маркетплейса для проверки статуса заказа.