Минцифры России опубликовало рейтинг субъектов страны по внедрению сервиса "Платформа обратной связи" (16+) (ПОС). Ростовская область вошла в ТОП -3 по итогам 2024 года, сообщает ИА NovostiRostov со ссылкой на пресс-службу администрации области.
— Рейтинг внедрения "Платформы обратной связи" формирует Минцифры России по 23 показателям, по большинству из которых, благодаря активности всех участников платформы, Ростовской области присвоены максимальные баллы, — отметил замгубернатора региона Артем Хохлов. — Мы продолжаем развивать платформу и подключать к ней новые организации, постоянно работаем над улучшением качества ответов, соблюдением сроков их подготовки.
Региональный сегмент платформы запущен в 2020 году. За весь период работы в ПОС гражданами подано около 490 тысяч сообщений.
На сегодняшний день участниками платформы являются более 5 600 органов власти, местного самоуправления, государственных, муниципальных учреждений и организаций, осуществляющих публично значимые функции. По количеству органов и организаций в региональном сегменте донской регион занимает 3-е место в России.
Наиболее актуальными темами обращений стали: медицина, в частности — электронная запись на прием к врачу; автомобильные дороги; благоустройство; мусор; образование.
По наиболее популярным тематикам созданы механизмы ускоренного решения проблем.
В настоящее время в муниципалитетах Дона активно осваивается модуль "Общественные голосования". Так, в прошлом году с использованием ПОС органами местного самоуправления проведено без малого 2000 публичных слушаний, около 7000 опросов.
