В Ростовской области запущен чат-бот «Правовой ассистент педагога», доступный через мессенджер. Он поможет учителям быстро сориентироваться в сложных ситуациях, определить алгоритм действий и понять, куда обращаться за поддержкой.
Сервис включает несколько разделов: урегулирование конфликтов с участниками образовательного процесса, в том числе в интернете и соцсетях; нормативная и методическая база; «Мои права как педагога»; «Часто задаваемые вопросы» и функция «Экстренная кнопка».
Также в чат-боте уточняются полномочия комиссии по урегулированию споров и региональной комиссии по защите профессиональной чести и достоинства педагогов.
Сервис разработан в рамках системной поддержки педагогических работников и защиты их профессиональных интересов. Он предоставляет рекомендации, адаптированные к конкретным профессиональным ситуациям, сообщила глава регионального министерства образования Тамара Шевченко.
В федеральном министерстве просвещения подчеркнули, что формулировки чат-бота носят исключительно информационный характер и не заменяют полноценную правовую консультацию.