В Ростовской области создано более 11,5 тысячи домовых чатов в национальном мессенджере МАХ. Права владельца этих чатов закреплены за региональной Госжилинспекцией, чтобы обеспечить их работу независимо от смены управляющей организации. Администраторами назначены управляющие компании, ТСЖ и ЖСК.
Уже 216 тысяч жителей многоквартирных домов присоединились к чатам. Полноценное взаимодействие с управляющими организациями через чаты запланировано с сентября 2026 года. Сейчас идет активное наполнение чатов участниками.
Присоединиться к домовому чату можно тремя способами: через раздел «Домовой чат» в приложении «Госуслуги Дом» (для собственников жилья), по ссылке-приглашению из самого чата или на главной странице сайта региональной Госжилинспекции в разделе «Найди свой домовой чат». Для этого нужно отключить функцию приватности в настройках мессенджера МАХ на телефоне.
По словам заместителя начальника региональной Госжилинспекции Стефана Копытина, домовые чаты создаются для развития взаимодействия жителей с управляющими организациями и повышения качества коммуникации.